Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados é a entidade que opera a plataforma KOBB, com sede em Portugal. Para qualquer questão sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de privacidade@kobb.pt.

• Conta: nome, email e palavra-passe (guardada de forma cifrada). Se entrar com Google, recebemos nome, email e imagem de perfil.
• Perfis públicos: dados que profissionais, lojas, lugares e promotores de eventos escolhem publicar (descrição, região, contactos, imagens).
• Pedidos de orçamento: nome, email, telefone (opcional), localização, tipo de projeto, orçamento estimado, prazo e a mensagem que escreve.
• Dados técnicos: registos de acesso e cookies estritamente necessários ao funcionamento e à sessão.

Não recolhemos categorias especiais de dados nem dados de menores de 16 anos.

• Criar e gerir a sua conta e listagens — execução de contrato (art. 6.º/1/b).
• Encaminhar pedidos de orçamento aos profissionais adequados — consentimento dado no formulário (art. 6.º/1/a).
• Segurança, prevenção de abuso e estatísticas agregadas — interesse legítimo (art. 6.º/1/f).
• Comunicações de marketing, quando aplicável — consentimento, revogável a qualquer momento.
• Cumprimento de obrigações fiscais e legais em assinaturas — obrigação legal.

Quando envia um pedido de orçamento, os dados desse pedido são disponibilizados ao(s) profissional(is) destinatário(s), que passam a ser responsáveis pelo tratamento subsequente. Utilizamos subcontratantes para alojamento, base de dados e autenticação (infraestrutura cloud na União Europeia). Não vendemos dados pessoais a terceiros nem os usamos para publicidade comportamental.

Sempre que exista transferência para fora do Espaço Económico Europeu, esta é feita ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

• Dados de conta e perfis: enquanto a conta estiver ativa.
• Pedidos de orçamento: 24 meses após o último contacto.
• Registos técnicos de segurança: até 12 meses.
• Documentos com relevância fiscal: 10 anos, por imposição legal.

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como o direito de retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento anterior. Pode exercer estes direitos em privacidade@kobb.pt ou, para grande parte dos dados, diretamente na página A minha conta. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa — www.cnpd.pt.

Usamos cookies e armazenamento local estritamente necessários (sessão, preferências e registo do seu consentimento), que não carecem de consentimento prévio. Cookies de medição só são ativados se aceitar no painel de consentimento. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento no rodapé, em “Preferências de cookies”, ou apagando os dados do site no seu navegador.

Aplicamos cifragem em trânsito (HTTPS), controlo de acessos ao nível da base de dados e minimização de dados: os contactos diretos de profissionais e lojas só são visíveis a utilizadores autenticados, para prevenir recolha automatizada.

Podemos atualizar esta política. Alterações materiais são comunicadas na plataforma e, se necessário, por email.